4sellerPro.com

Навигатор по сервису: полное руководство по функционалу и работе с проектом

Актуальная версия руководства

Навигатор Wildberries Ozon Фулфилмент

Быстрый старт

1) Откройте «Общий отчет» → 2) Обновите данные через «Импорт данных» → 3) Проверьте остатки и продажи → 4) Создайте закупку → отгрузку → поставку на МП.
  • Все основные действия находятся в меню «Мой магазин».
  • Если вы подключаете площадки впервые — заполните API ключи.
Подсказки есть у большинства элементов — наведите курсор для пояснений.

Для кого этот сервис и какие задачи он решает

4SellerPro — комплексное решение для продавцов, которые:

  • Торгуют одновременно на Wildberries и Ozon.
  • Работают преимущественно со складов маркетплейсов.
  • Регулярно закупают и импортируют товары из Китая.
Преимущества использования:
  • Единая аналитика — объединенные данные с WB и Ozon в одном интерфейсе.
  • Отчеты — ключевые метрики по товарам за день, неделю, месяц и весь период.
  • Автоматизация цен — робот несколько раз в сутки анализирует заказы и цены, управляет участием в акциях, увеличивает продажи, запускает продажи и выводит в прибыль.
  • Удобное управление акциями — самый простой способ работы с промо-акциями Ozon, позволяющий автоматизировать процесс.
  • Контроль остатков — автоматический анализ продаж и формирование закупок.
  • Трекинг поставок — учет товаров в пути из Китая при планировании закупок. Обеспечивает оптимальный остаток.
  • Анализ платного хранения — контроль расходов на складах маркетплейсов.
  • Защита от автоматических акций — блокировка нежелательных изменений цен WB и Ozon.
  • Формирование закупки у поставщиков в один клик — приложение учтет остатки, спрос, товары в пути и другие закупки.
  • Техзадание для упаковки и распределения по складам маркетплейсов — товары будут там, где есть спрос и в нужном количестве.
  • Точная себестоимость — учет всех расходов: закупка, комиссии, логистика, фулфилмент услуг.

Это лишь основные функции сервиса! Каждую неделю мы добавляем новые возможности для вашего бизнеса.

Подключение API маркетплейсов

Как начать работу:
  1. Перейдите в Настройки пользователя через меню профиля.
  2. Заполните необходимые данные.
  3. Откройте вкладку Доступ к API/Добавить проект.

Даже если вы работаете только с одной площадкой, мы рекомендуем подключить обе для максимальной эффективности.

Настройки API
Интерфейс подключения API
Элементы управления:
  1. Название проекта — укажите название вашего ИП/ООО или произвольное имя.
  2. API-ключ WB — для доступа к данным Wildberries.
  3. ID клиента и API-ключ Ozon — для интеграции с Ozon.
  4. Переключатель проектов — для работы с несколькими организациями.

Пробный период и оплата

30 дней бесплатного тестирования — полноценный доступ ко всем функциям сервиса.

Используйте это время, чтобы оценить:

  • Удобство интерфейса.
  • Эффективность инструментов.
  • Влияние на ваш бизнес.

Если сервис вам подойдет, вы можете выбрать подходящий тариф и продолжить работу.

Всплывающие подсказки

Мы сделали интерфейс максимально понятным:

  • Все элементы содержат подробные подсказки.
  • Просто наведите курсор на любой показатель или кнопку.
  • Появится объяснение значения или функции.
Пример подсказки
Информативные подсказки для каждого элемента

Общий отчет по товарам

Совмещенная аналитика по Wildberries и Ozon:

Общий отчет
Единый интерфейс для анализа данных с обеих площадок
Ключевые преимущества:
  • Сравнение показателей товара на разных площадках.
  • Общая картина по каждому товару в разрезе суток, недели, месяца и квартала.
  • Экономия времени на аналитику.
Таблица: что показывает
  • Товар/артикул — идентификатор и карточка товара.
  • Продажи — выручка, штуки, доля возвратов.
  • Расходы — комиссия, логистика, эквайринг, сторно по возвратам.
  • Прибыль — итог после расходов и возвратов.
  • Остатки — WB/Ozon, по складам и типам размещения.
Кнопки и действия
  • Себестоимость — открыть/изменить данные расчёта.
  • Экспорт — выгрузить таблицу в Excel.
  • Фильтры — период, поиск, статус товара.

Робот управления ценами

Как работает автоматическое управление ценами

Для каждого товара в таблице цен (как для Wildberries, так и для Ozon) доступен специальный индикатор:

— алгоритм выключен.
— алгоритм активен.

При клике на серую «ракету» она становится зеленой, и появляются ||| и поле ввода.

  • Пиктограмма ||| — скорость/шаг изменения цен (на странице отчета наведите курсор для подсказки).
  • Целевое значение ROI (на странице наведите курсор для подсказки).
Пример работы алгоритма
Репрайсер
Принцип работы алгоритма

Данные обновляются постоянно и у каждого товара рассчитывается количество заказов с текущего момента за 7 дней. Также считаются заказы за последние 6 часов, за последние 24 часа, за предыдущие 24 часа. Все эти данные можно увидеть в всплывающих подсказках.

Каждые 6 часов, для каждого товара с включенным алгоритмом, робот рассчитывает все показатели и принимает решение поднять или опустить цену и на какой процент.

Перед пиктограммой «ракета», а также в «Ленте заказов» отображается число с индикатором динамики:

7 — Красное. Значит за последние 7 дней с момента последнего заказа пришло 7 заказов. А красный цвет говорит о том, что алгоритм при последней проверке снизил цену. При наведении вы увидите когда именно и на сколько.

37 — Зеленое. Значит 37 заказов за неделю получено и алгоритм при последней проверке повысил цену. При наведении вы увидите когда именно и на сколько.

— рост числа заказов.
— динамика не изменилась.
— снижение числа заказов.
Логика изменения цен
Пример работы алгоритма
Сила влияния алгоритма на цену

Снижение цены: Если за 6 часов нет заказов, а за последние 24 часа заказов меньше, чем за предыдущие, то цена снижается на 1/4 от выбранного режима: | — 1/4 от 1%; || — 1/4 от 2%; и ||| — 1/4 от 3%, не чаще 1 раза за 6 часов.

Повышение цены: Алгоритм стремится вернуть цену к значению, обеспечивающему целевое значение ROI. Чем больше разница между текущим значением ROI и целевым, тем больше будет % повышения цены. Цена повышается только после очередного заказа, не чаще 1 раза за 6 часов, при условии, что за последние 24 часа заказов больше, чем за предыдущие 24 часа.

- Если запас товара менее 2 недель, цена будет повышаться.

- Если маркетплейс добавит товар в акцию, алгоритм удалит его из акции и вернет свою цену (проверяется раз в 6 часов).

Преимущества системы
  • Автоматическое участие в акциях строго по ценам робота. Нет необходимости следить и анализировать, но возможно и очень удобно.
  • Постепенное увеличение цены при росте спроса.
  • Не требует постоянного контроля с вашей стороны.
  • Работает одновременно для Wildberries и Ozon.

Ваша задача — только установить или подобрать оптимальные значения целевого ROI для каждого товара. Алгоритм сделает все остальное! Меняя значение целевого ROI, анализируйте меняющиеся показатели количества заказов, процент выкупа и стоимость доставки. Находите лучшее значение для каждого товара.

Точная себестоимость

Расчет себестоимости товаров

Для каждого товара вы всегда будете знать точную себестоимость. Для расчета учтём все факторы:

  • Актуальный курс юаня и доллара к рублю.
  • Вес и объем каждого товара и его вклад в общую стоимость доставки.
  • Поштучная стоимость обработки на складе фулфилмента.
  • Доставка до складов маркетплейсов.
  • Учет себестоимости прошлых поставок и остатка на складах.
Интерфейс калькулятора себестоимости
Калькулятор себестоимости
Как работает система

4SellerPro позволяет в один клик сформировать новый заказ производителю на основании остатков и скорости продаж.

Чтобы себестоимость в расчетах всегда была актуальной, достаточно сделать следующее:

  • Сформировать новый заказ товаров на сайте, указать актуальный курс юаня поставщика, комиссию поставщика и сверить итоговую сумму на сайте и в счете от поставщика.
  • На странице "отгрузки" фиксировать все расходы на партию груза: доставка до МСК, доставка по Мск, услуги фулфилмента.

На основании этих данных система рассчитает точную себестоимость всех товаров в закупке. Она учтет вес и объем товара и пропорционально разделит стоимость доставки всей партии на каждый товар.

При получении и упаковке товара, нажмите пиктограмму (см.скрин) и себестоимость товара на сайте обновится с учетом себестоимости остатка на складах и себестоимости текущей закупки.

Интерфейс калькулятора себестоимости
Себестоимость
Важно: Вам не обязательно заполнять данные вручную! Система также получает всю информацию из:
  • Карточек товаров
  • Данных о закупках, которые также создаете с помощью 4SellerPro
  • Отгрузок
  • Заданий на обработку фулфилмента
Что вы получаете
  • Исчерпывающие данные о стоимости товара на каждом этапе
  • Процентный и рублевый вклад каждого этапа доставки и обработки в конечную стоимость
  • Автоматический пересчет для новых закупок
  • Возможность точно определить рентабельность каждого товара
Система учитывает все — от стоимости в Китае до доставки на склады маркетплейсов, помогая вам принимать взвешенные ценовые решения.

Роли и доступ

Владелец проекта — полный доступ ко всем разделам «Мой магазин».
Сотрудник ФФ / Админ ФФ — доступ к очереди фулфилмента и ТЗ после принятия.
Доступ к проектам ограничен по правам. Чужие проекты недоступны.

Лента заказов

Полный список заказов с фильтрами по периодам и статусам. Можно разделять WB/Ozon, видеть отмены и возвраты.

Таблица: что показывает
  • Дата заказа — фактическое время заказа на МП.
  • Статус — отмена/доставка/возврат.
  • Сумма — стоимость по товару/заказу.
  • Маркетплейс — WB или Ozon.
Что можно делать
  • Фильтровать по статусам, периоду, площадке.
  • Сравнивать продажи и возвраты в одном периоде.

Лента продаж

Сводные продажи по товарам и периодам. Удобна для анализа динамики спроса и планирования закупок.

Таблица: что показывает
  • Продажи (WB/Ozon) — сумма и штуки.
  • Возвраты — сумма со знаком минус.
  • Динамика — сравнение с предыдущим периодом.

Запасы на складах

Сводная по остаткам WB/Ozon. Подсказки помогают оценить дефицит и приоритет закупок.

Таблица: что показывает
  • Остатки WB/Ozon — по складам и типам.
  • Дефицит — рекомендованный объём закупки.

Закупки и отгрузки (структура работы)

  • Закупка — формирование заказа поставщику.
  • Отгрузка — партия товара в пути/на складе ФФ.
  • Поставки на МП — распределение и оформление поставок на WB/Ozon.
Этот порядок помогает контролировать путь товара от закупки до размещения на маркетплейсе.
Закупка: таблица
  • Артикул / товар — ключ для добавления позиций.
  • Количество, цена, вес, объём — расчёт себестоимости.
  • Остатки и заказы/продажи — как в ТЗ, для принятия решений.
  • Юнит-экономика — WB/Ozon за 3 месяца, аналогично общему отчёту.
Отгрузка: таблица
  • Статус — «В пути» / «На складе ФФ».
  • Объём/вес/стоимость — используется в расчёте себестоимости.

Поставки на МП (ТЗ)

Техзадание для распределения товара по направлениям и оформления поставок.

  • Склады/кластера+автораспределение — подбор направлений.
  • Коррекция состава+короба — ручные правки.
  • Поставки и грузоместа (МП) — создание поставок по API.
Кнопка «Отправить на упаковку» доступна только не в первом статусе.
После принятия ТЗ в работу владельцу доступен режим чтения.
На странице «Поставки на МП» формируются и выбираются ТЗ, там же есть кнопка «Планирование поставок».
Таблица ТЗ: ключевые столбцы
  • Последний приход — количество из последней отгрузки.
  • Всего на складе ФФ — доступно для распределения.
  • Избытки/недостачи — корректировка остатков.
  • Всего WB / Всего Ozon — распределение по площадкам.
  • Колонки складов — направления отгрузки.
Кнопки/иконки в ТЗ
  • Плюс/минус — добавить/убрать направление.
  • Крестик — удалить направление.
  • Глаз — создать поставку по кластеру.
  • Коробка — создать грузоместа.
  • PDF — этикетки грузомест.

Очередь фулфилмента

Для владельца магазина: этот раздел — способ передать ТЗ на упаковку. Включите «Отправить на упаковку», и ТЗ появится в очереди ФФ. До принятия можно отменить отправку и продолжить редактирование.

Для сотрудников фулфилмента: очередь — список актуальных ТЗ, которые ждут обработки. Сотрудник открывает нужное ТЗ, нажимает «Принять в работу» и получает права на редактирование (кроме статуса «Склады/кластера…»). До принятия доступен только просмотр.

Строка кликабельна — открывает конкретное ТЗ.
В меню «Фулфилмент» также есть: Профиль компании, Тарифы, График доставки, Сотрудники, Клиенты.

Импорт данных

Ручной запуск обновлений WB/Ozon: товары, цены, остатки, заказы, акции. Время последнего обновления видно в меню.

Что делать
  • Если данные «устарели» — запустите обновление.
  • Для WB и Ozon доступны отдельные кнопки.

Профиль и настройки

  • Настройки пользователя: имя, контакты, уведомления.
  • Настройка проекта: API ключи, подключение WB/Ozon.
  • Выбор активного проекта (если доступно в роли).
Для сотрудников ФФ эти разделы скрыты.

Подписка и счета

Управление тарифами и оплатой сервиса.

  • Выбор тарифа и длительности.
  • История платежей и счетов.
  • Информация о сроке действия подписки.

Дальнейшее развитие сервиса

Важно! Это руководство кратко описывает текущий основной функционал, но развитие сервиса не останавливается ни на день.
Что уже в работе:
  • Новые аналитические отчеты для глубокого анализа продаж
  • Расширенные возможности управления поставками, автоматический расчет себестоимости
  • Интеграция с поставщиками в Китае и фулфилмент складами
  • Улучшенный алгоритм ценового робота
Почему это важно для вас:

Мы постоянно развиваем сервис, чтобы:

  • Ваш бизнес оставался конкурентоспособным
  • Вы получали новые инструменты для роста продаж
  • Процессы автоматизации становились еще эффективнее
Следите за обновлениями! Все новые функции будут автоматически доступны в вашем аккаунте.

Мы работаем, чтобы ваш бизнес рос!

Возникли вопросы к функционалу? Напишите нам в Телеграм и мы добавим нужную информацию в это руководство.